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Este estudo tem o objetivo de analisar as características da coprodução dos serviços públicos realizada na aplicação do Design Thinking no Serviço de Liberação para Realização de Eventos em Espaço Público, da Prefeitura Municipal de Balneário Camboriú. A natureza desta pesquisa é qualitativa, tendo finalidade descritiva e aplicada. Para tanto, foram realizadas uma pesquisa participante e uma pesquisa-ação. Como instrumento de coleta de dados, foram aplicados questionários com os participantes da oficina e entrevistas. Com os dados levantados foi possível analisar as características da coprodução e apontar que: a responsividade está atrelada a demandas dos participantes por melhora do serviço; a transparência ocorreu com o intuito de transmitir informações suficientes para que os participantes coproduzissem uma melhora no serviço; a tomada de decisão, final, ficou centralizada na prefeitura; e o protagonismo foi da PMBC, da sociedade e da universidade.