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Conhecendo e Prevenindo Glosas Hospitalares: Um estudo num hospital público municipal
Última alteração: 2019-06-11
Resumo
Glosa é o cancelamento parcial ou total das contas faturadas, por serem consideradas ilegais ou indevidas. O gestor de saúde pode prevenir e identificar oportunamente os erros, evitando a ocorrência de glosas. Este estudo tem como objetivo analisar a ocorrência e suas causas e identificar as estratégias para diminuição de glosas num hospital público municipal. Este trabalho caracteriza-se como uma pesquisa descritiva com abordagem mista que utilizou estudo documental, entrevistas e aplicação de questionários como estratégias metodológicas. Os dados foram analisados por meio de estatística descritiva e análise de conteúdo. Os principais resultados demonstram que as glosas mais frequentes são do tipo administrativa, sendo os motivos mais incidentes relacionados à utilização de nº da AIH fora de faixa e ao cadastro não realizado ou indevido de profissional autônomo no CNES. Quanto às estratégias para redução das glosas, foram identificadas a pré-análise das contas a serem faturadas e a educação continuada.
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